Версия для печати темы

Автор: Infinity 27.10.2008, 16:31

Есть одна притча, которую многие из Вас, возможно уже слышали. Но она всегда производит на меня такое глубокое впечатление, что я не могу не разместить ее на нашем форуме.
Однажды слепой человек сидел на ступеньках одного здания со шляпой возле его ног и табличкой “Я не вижу”. PR-щик проходил мимо и остановился. Он увидел инвалида, у которого было всего несколько монет в шляпе. Он бросил ему пару монет и без его разрешения подписал лишь одно слово на табличке, и ушел.
Днем он вернулся и увидел, что шляпа полна монет и денег. Слепой узнал его по шагам и спросил, не он ли был тот человек, что исправил табличку. Он также хотел узнать, что именно он написал. Тот ответил: “Ничего такого, что было бы неправдой. Я просто написал ее немного по-другому”. Он улыбнулся и ушел.
Новая надпись на табличке была такая: “Весна. А я ее не вижу”.
Очень редко попадаются истории на "экономические" темы, которые затрагивают душу. Это одна из немногих. После прочтения мне всегда становиться немного грустно, представляется теплая и яркая весна и этот бедный слепой человек, лишенный счастья увидеть ее.
Мне кажется, что маркетинг должен быть именно таким: красивым, пронзительным и приносящим людям счастье и радость! Как Вам кажется, это возможно? А что происходит сейчас?

Автор: Cinderella 27.10.2008, 17:15

В нашем архиве каких только притч нету! И такая http://www.esolang.ru/forum/index.php?showtopic=1716&hl=. Только в оригинальном варианте то был не PR-щик, а просто человек



А сейчас происходит то, что маркетинг - это бизнес. Маркетинг это значит из г. сделать конфетку! Обернуть в красивый фантик и втюхать доверчивому потребителю. К счастью, но и к большому нашему сожалению, такое только в России. Просто ти-ти-тет, то беж мент-ти-тет, ну вы меня поняли, у нас такой "оставшийся" советский.
О клиенте думаем в последнюю очередь, хотя должно быть все совсем наоборот, и еще это называется клиентоориентированность. Да. В некоторым смысле, так и есть. Ориентированность на клиента? Безусловно. На его кошелек. Чем больше он выложит, тем нам лучше. Мыслим от обратного.
Но перспектива будущего не может не радовать! Поднимаемся по-тихоньку.
И надеюсь, что скоро маркетинг станет не искусством обмана, а философией бизнеса, как во всех западных компаниях. Аминь.

Автор: Infinity 30.10.2008, 19:13

Я все-таки не хочу называть "искусство обмана" маркетингом. Может прозвучать пафосно, но он мне больше представляется искусством, чем получением прибыли. И самое интересное: в тот момент, когда маркетологи начинают думать именно так, прибыль возрастает! (но это к слову))
Возможно, все не так гладко, как хотелось бы. Но кто сказал, что будет легко? Очень точно подмечено: " Не боги горшки обжигают, а люди". Именно поэтому все в наших руках. Самое сложное - начать, а у нас в стране, слава богу, клиентоориентированный маркетинг, или хотя бы зачатки подобной философии, появились. Так что мы на правильном пути
Главное, чтобы "подрастающие маркетологи" не подкачали!

Автор: Dtim 9.11.2008, 15:18

Да, реклама должна "веснить". Зазывать. Цеплять за живое.
Ведь в этом и есть смысл рекламы, в конце концов!

Огромную часть маркетинга стоит назвать "клиентингом", а не "рынкетингом". Тогда сразу станет понятно, что упускают многие российские маркетологи.

Автор: Infinity 10.11.2008, 15:28

Точно! Сейчас об этом только и гворят: понять клиента и сделать именно то, что ему нужно. О правильности такой позиции спорить не буду, но ведь если говорить по-честному, большая часть так называемых "конкурентных преимуществ" компании, созданных именно как способ привлечения клиента, это вещи, придуманные фирмой. Они, конечно же, присутствуют в продукте или услуге, но зачастую не так уж и важны для покупателя (если не брать в расчет дополнительные услуги). Мне кажется, что клиентоориентированность современного маркетинга заключается не в том, как бы получше удовлетворить потребности покупателя, а как бы создать у него потребность в своем продукте.